1. Inleiding
Mobility Consultancy Nederland respecteert je privacy en gaat zorgvuldig en veilig met persoonsgegevens om. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
‍
2. Wie zijn wij?
‍
Mobility Consultancy Nederland
‍E-mail: info@mobilityconsultancy.nl
‍
3. Welke persoonsgegevens verwerken we?
We verwerken alleen wat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Naam, organisatie, functie, e-mailadres en telefoonnummer
- Correspondentie en gegevens uit het contactformulier of via e-mail
- Projectgegevens en afspraken (bijv. locaties, planning)Factuur- en betalingsgegevens
- Technische gegevens (zoals IP-adres en cookie-ID’s – zie ook ons cookiebeleid)
Optioneel: beeldmateriaal of rapportages wanneer dit onderdeel is van de opdracht
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de opdracht en wettelijk is toegestaan.
‍
4. Doeleinden (waarom verwerken we je gegevens?)
- Contact & communicatie: om je vraag te beantwoorden of een afspraak te maken
- Uitvoering van overeenkomsten: om advies, plannen en rapportages te leveren
- Administratie & facturatie: om te factureren en te voldoen aan wettelijke plichten
- Verbetering website & diensten: inzicht krijgen in gebruik en prestaties
- Marketing (alleen met toestemming): bijvoorbeeld een nieuwsbrief of update
‍
5. Rechtsgronden (AVG)
We baseren verwerking op:
- Uitvoering van een overeenkomst (als je klant bent of wordt)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. zakelijke communicatie of websitebeveiliging)
- Toestemming (bij marketingcookies/nieuwsbrief – altijd intrekbaar)
- Wettelijke verplichting (bewaarplicht administratie)
‍
6. Bewaartermijnen
‍Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar
‍Klant- en projectgegevens: zolang nodig voor de opdracht + een redelijke termijn voor nazorg
Factuur- en boekhoudgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Log- en cookiegegevens: conform ons cookiebeleid
‍
7. Delen met derden
We delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat vraagt. Denk aan: Hosting- en IT-leveranciers, e-mail- en samenwerkingssoftware, Boekhouder/administratiekantoor en betaalproviders, Analytics- of marketingtools (alleen met toestemming). Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens nooit.
‍
Buiten de EER? Als een leverancier buiten de Europese Economische Ruimte gegevens verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).
‍
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (SSL), toegangsbeheer, beveiligde opslag en periodieke updates/patches.
‍
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Ook kun je eerder gegeven toestemming altijd intrekken.Stuur je verzoek naar info@mobilityconsultancy.nl. We reageren binnen 30 dagen.
‍
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via info@mobilityconsultancy.nl. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
‍
11. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als wetgeving of onze werkwijze verandert. Kijk daarom af en toe op deze pagina voor de meest recente versie.